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省直属税务分局以“四好、四上”完善税收管理员制度
来源: 作者: 日期:07-02-08 阅读次数:


 四好:一是学习好。管理员必须勤于学习,善于思考,主动钻研新知识、新业务、新政策、新问题,以适应不断变化的新情况;二是宣传好。要求管理员时时不忘税法宣传,及时传达最新的税收政策及信息,确保企业不吃“哑巴亏”,不花“冤枉钱”;三是记录好。要求管理员勤记日常管理记录,不仅细致记录每天的工作情况,还要记录工作中的疑问及其解决方法,并且将学习的理论、经验和心得记下来;四是沟通好。要求管理员有计划地与纳税人进行约谈,经常性地与纳税人进行交流与沟通,清楚掌握纳税人的生产经营动向和纳税人对税务机关的要求。四上:一是服务上星。管理员要改变被动服务的状况,主动利用一切可以利用的办法为纳税人提供优质、高效、快捷的星级服务,推出延时服务、预约服务、假日服务等特色服务;二是管理上册。按照精细化管理的要求,管理员必须对辖区的情况了如指掌,对税源情况必须登记造册,做到底数清,情况明,杜绝漏管户的存在;三是信息上网。税收管理员处于税收征管的第一线,必须准确掌握纳税人的真实情况,并将信息录入管理系统共享,有利于税收监控与税源分析;四是辅导上门。凡是企业要办的,政策允许办的,管理员必须将各项税收优惠政策及时落实到位。

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