今年4月份,宜春市地税局在市本级建立了移动信息热线,正式开通了为纳税人服务的信息平台,以改进服务方式,提高服务质量,建立更加和谐的征纳关系。 这一服务举措包括四项内容。一是开通了提示服务,根据有关税务事项,提醒纳税人按时办理纳税申报、缴纳税费等事项;二是开通税法宣传服务,及时将新的税收政策告知纳税人;三是开通了咨询服务,纳税人可根据有关事项和税收政策等情况,向信息热线服务平台发短信咨询,服务平台及时将解答情况发信息告知纳税人;四是开通了欠税摧缴,提醒纳税人你有欠税,欠税可能给你带来不必要的经济损失等。 据该办税服务厅统计,目前他们已建立596户纳税人的移动信息,共发出短信700余条,在更好地为纳税人提供全方位服务,更有效地提高征管质量方面发挥了重要作用。 |